SOLOMO式酒类App或将引领酒业O2O的潮流

近日，具备酒水查询、鉴定真伪及社交于一体的网易“酒友”App正式上线，引发业内对现有酒类App的重新关注及研究。从“酒友”的功能上看，它可以满足用户查询及鉴定酒水真伪的需要，还能够满足用户分享酒局、酒品及酒趣的需求。笔者由此认为，“酒友”是后酒业O2O时代SOLOMO式(社交、区域及移动)的演绎，若运作得当，或将引领未来酒业O2O发展的潮流。

随着移动端上网数量超过PC端，且 App又是移动端主要的流量入口，因而酒类App的竞争也是非常激烈，无论是从技术革新，还是推广力度。酒仙网的酒快到、逸香网的大众酒评、中酒网的马上喝及糖烟酒周刊的搜搜酒等，均通过整合线上线下资源为用户提供便捷的酒类查询及购买服务来争夺用户。目前来看，酒仙网的推广力度最大，其借助赠酒、返现及美女加特拉斯等手段进行酒快到的线下推广，效果差强人意。

“酒友”凸显的社交黏性

酒水是特殊的快消品，买酒并不像打车、买票等具备刚需，因此目的性较强且体验性并不好的酒类App对用户的黏性是非常低的，而加入社交功能的“酒友”恰恰弥补了这方面的不足。在一定意义上讲，“酒友”其实是一款聚合酒类消费者的细分化社交软件。如果想引领酒业O2O潮流，它必须有成熟的用户群体加清晰的盈利模式。笔者认为”酒友”需要做以下三件事情：

首先，不断改进软件版本，增强用户体验。作为起步较晚的垂直类社交软件，用户体验特别重要，无论是安卓系统，还是苹果系统，都必须精益求精，尽可能在用户提出建议之前就去改进。尤其是用户之间相互沟通的设置，应更加方便，不应该一点一点的改进，应该大胆的模仿现有的微博、微信等已有的功能，尽早实现尽可能完美的功能。在技术上，远远领先同类App，从而脱颖而出。

其次，通过整合酒友资源，迅速积累用户。用户，用户，还是用户，在互联网的时代，谁拥有的用户多，谁的话语权就大。作为聚合酒类消费者的社交工具，必须通过一切能用的途径来发展基础用户。通过自身媒体的适当宣传，进行酒水奖励吸引部分酒友下载App;通过微博、微信、论坛及百度贴吧等网络酒友聚集地，进行似无意的传播引导;通过邀请资深网络酒友达人体验酒友App，影响其周围的朋友;通过与酒仙网、中酒网等电商平台进行不同层次的合作，进行酒友的恰当引流;通过线上征集酒友，线下完成同城聚会的形式进行地面推广等。

再次，找准酒类电商痛点，实现营收平衡。随着酒类电商的成熟发展，酒类电商大数据得以应用的越来越广泛，比如“三人炫”的成功脱销，与其说是三人的各自背书，不如说是酒水大数据的综合分析而来的时间点、价格段、瓶型、品牌及质量等。随着电商平台的成熟，电商首发产品及专属产品会越来越多，“酒友”完全可以成为第三方的网络酒友评测点，来对相应的产品进行性价比的估算。随着网购酒水的人越来越多，“酒友”可以推出曝光台，用于曝光那些物流慢、态度差的电商，以媒体的身份帮助酒友讨回公道，监督、督促电商平台走向成熟。

未来，聚集大量资深酒友的“酒友”会成为一个具备新酒上市评测、用户分享购酒心得、酒友品酒交流、酒友间交易酒水及相关产品、监督酒类电商服务及向相关酒水电商引流等功能围绕“酒”的综合性平台。诚然，现在的“酒友”离未来还有很远，但“酒友”已经在路上。

本文作者马修，微博@欧阳千里，佳酿网专栏作家，酒水行业研究者，济南酒类协会首席顾问。

本文来源：网易酒香 责任编辑：王晓易_NE0011