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徽酒董事长写给集团股东的亲笔信

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徽酒集团的股东:

我来酒厂四年多,快五年了,给自己定的十年内从酒厂退休的目标已经近半。

回首刚到酒厂的2018,遍地开花的招商政策,不顾长远发展的文化已经深入酒厂人心,市场正在一个个令人痛心疾首地失去。要知道,要做起来一个市场是千辛万苦的,但想毁掉一个市场,只需要一旦。

集团的管理问题是刻不容缓的,表面上是管理问题,归根结底也是我的用人问题。我低估了这种传统的力量、习惯的力量、人的力量,这种力量是难以改变的,但我相信只要我们心心相连,必定是强大的力量凝结,任何艰阻都可以跨越。

2020年,是非常特殊的一年。疫情对我而言,是一个提醒,不只是我们面临疫情,所有企业也面临疫情,那么,如果我们能把疫情当作一种对自己的提醒,提醒我们应该重新审视自己的产品是不是为客户创造了价值,重新审视自己的企业能不能可持续发展,重新审视是否可以结束掉没有生存意义的业务和产品,重新审视如果疫情长期持续的话,我们怎么样才能活下来。

这次突发的疫情,显然当头一棒地打醒了我们徽酒集团,我们公司战略的更快速执行、我们公司业务的更快速转型、公司“深淘滩,低做堰”作战思想的快速落地、我们每一个人的自我革命、我们企业文化的更快速形成,这些,本来以为可以“较平稳地”并轨运行,锻炼团队边思考、边研究、边执行。但现在看来,市场竞争的优胜劣汰必将进一步加剧,竞争将更为惨烈,没有任何对手会对我们手下留情。

宏观是一直存在的,微观才是我们有所作为的地方。我们不必关心经济学家对宏观经济的担忧,也不必担心疫情将延续多久,甚至不要担心有没有政府补贴,政府会出台什么政策。日常中做好自己,坚持不懈的努力做好每一件小事,不折不扣的做好执行,打好坚实的、足以抵御任何风险的地基,构筑起企业的核心竞争力,才更重要。

现在很多企业中混得好的,是眼睛盯着领导,屁股对着客户,这样的人才能升职。眼睛盯着客户,屁股对着领导,为客户创造价值的人,反而在企业里是格格不入的。然而在徽酒集团,我期望的是,你被降职、降薪,开除,不是因为你与领导有不同意见,不是因为你做错了事情,而是因为你懈怠、没有反馈、没有结果,因为你没有用心盯着你的衣食父母 — 客户。

管理的责任是什么?1、成就下属;2、营造一个公平公正的氛围,为客户创造价值的人能得到相应的回报,破坏客户价值的人得到相应的惩罚。

面对困难有两种思考方式:一种是因懈怠而害怕变化,害怕挑战,害怕压力,害怕犯错误,尽量躲着错误;另一种是迎难而上,越有挑战越兴奋,百折不挠,把错误当成一种信息反馈,以客户第一的思维来迭代做事方式,迭代流程,不断找出最佳实践并感染他人

公关先行、团购先行、文化先行,这三个先行提了近五年,执行上虽然并不理想,但我意识到同心的力量,协同并进,必然收割。

我们真正应该面对的是客户,我们应该思考有没有为客户创造价值。而不是为老板创造价值。我相信,我们为客户创造了价值,肯定也为股东创造了价值

当然,企业一切的根基和竞争力的形成,都源自于企业里的人,只有人的大脑,才能生产出源源不断用之不竭的资源,每个人都不简单,每瓶酒才更精彩!

在具体执行上,我们还是犯了不少错误。这些错误,也给公司带来了损失,我做为董事长,难辞其咎,在此,向各位股东深表歉意,我将从中吸取教训,我相信这些教训也一定能成为徽酒集团未来的财富。

流水不争先,争的是滔滔不绝。我会切实参与到徽酒前进的征程中,与大家共创美好徽酒。当冬日,花谢草枯,万物萧索,银杏树却以别样的风采呈现。春天,百花争艳的季节,银杏树却唯有树叶和枝干,看似萧冷,但岁月终会让人们见到「银杏风采」。

林劲峰

2022年8月5日

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