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纯金罐奖品变镀金黄铜罐,BrewDog又惹上麻烦了

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去年11月,精酿品牌BrewDog宣布,将10个纯金罐藏在其发售的12罐装“朋克IPA”啤酒组合中。

时隔大半年,有人幸运地获奖了,但他们同时发现,当时说好的纯金罐,变成了镀金的。

01

消费者:

纯金罐变镀金黄铜罐

英国的获奖者Adam Dean称,他在修剪草坪时,发现箱子里有一些闪闪发光的东西,他知道自己中奖了。

“罐子上写着‘你赢得了一个1.5万英镑的24克拉的金罐’。当我从震惊中恢复过来,我就想把它纳入我的房屋保险。我与罐子的制造商Thomas Lyte取得了联系,他们告诉我这实际上是镀了24克拉金的黄铜。”

同时,Adam Dean从珠宝专家那里得到的估价也只有500英镑。

“我感到完全失望了,我合法地参加了一个赢得纯金罐的比赛,但我并没有得到纯金罐。我要求用股票来弥补我15,000英镑的损失,但是BrewDog拒绝了。”

于是,Adam Dean投诉到广告标准管理局(ASA),要求调查此事。

来自北爱尔兰利斯本的获奖者Mark Craig对金罐进行估价,发现它实际上是由镀金的黄铜制成。

“我想把罐子卖了,于是联系了BrewDog,希望得到他们的认证。他们寄来的证书说它是镀金的,但他们宣传是纯金的。当我与他们联系时,他们告诉我纯金的说法是错误的。”

02

BrewDog:

纯金有误,但估值合理

此事已被BBC、英国卫报等多家媒体报道。在BBC的报道中,BrewDog表示,已私下与Mark联系,就比赛相关的宣传中错误地使用“纯金”( solid gold)一词表示歉意。

“我们的内部团队一发现这个错误,就立即删除或更改了所有此类提法。这一错误可能为他关于罐子价值的投诉提供了依据。重要的是,有关措辞从未包括在比赛的详细条款和条件中,也未包括在通知幸运获奖者获奖的措辞中。”

“该公司称,15,000英镑的价值是 ‘基于多种因素,是合理的’,包括制造价格、金属和产品质量,并且这些罐子是可收藏品,其价值 “在一定程度上不只是材料的成本”。

ASA表示,正在评估针对此事的投诉,以确定是否需要采取措施。

03

已开启

新的金罐活动

在BrewDog及其创始人James Watt的推特中,已经找不到对这次活动奖品使用“纯金”一词的推文。但5月31日,另一个藏金罐的活动已经开启:“我们在全世界5个城市藏了5个Lost Lager(迷失拉格)的金罐。”

留言区可以看到网友的质疑。

——今天在BBC看到关于镀金黄铜罐的新闻,真是个笑话!

——但它们(这次的金罐)是金的、镀金的、纯金的还是黄铜的?

成立于2007年的BrewDog,以个性和创意著称,其著名酒款“朋克IPA”风靡啤酒圈。

除了酒,BrewDog的另一个招牌是各种啤酒创意,比如开啤酒酒店、啤酒学校、啤酒航线等等。但近几年来,这个品牌玩的有些脑洞却伴随着争议。

比如那款“历史的终结”啤酒,用动物标本做包装;还有粉色瓶标的Pink IPA,被认为是对性别歧视的公开模仿;去年8月,其在英国宣传环保行动的户外广告上,却出现了近似粗话的文字;等等。

也许还是只重视创意,却考虑欠周了。

【讨论话题】

你怎么看BrewDog这次的金罐营销?

来源:BBC、英国卫报,等

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